Wie können wir Ihnen helfen?

Wissenswertes von A – Z

Auf diesen Seiten möchten wir Sie über Wissenswertes rund um die Main-Kinzig-Kliniken informieren. Unabhängig davon, ob Sie Patient, Angehöriger oder Besucher unserer Kliniken sind, finden Sie hier Antworten auf häufig gestellte Fragen.

Wenn Sie hierüber hinaus noch Fragen haben, so können Sie gerne auch unser Kontaktformular verwenden, um uns Ihre Frage zu stellen.

A

Unsere Krankenhäuser in Gelnhausen und Schlüchtern sind akademische Lehrkrankenhäuser der Goethe-Universität Frankfurt am Main und der Fachhochschule in Fulda. Weitere Informationen zu unseren Tätigkeiten als Akademisches Lehrkrankenhaus finden Sie auf der Seite »Akademisches Lehrkrankenhaus«.

In den Main-Kinzig-Kliniken können Sie sich sowohl in Gelnhausen als auch in Schlüchtern ambulant operieren lassen. Informationen zum »Ambulanten OP-Zentrum Gelnhausen« finden Sie hier.

Informationen zur Anreise in unsere Kliniken mit dem PKW finden Sie auf der Seite »Anfahrt«. Wenn Sie mit öffentlichen Verkehrsmitteln anreisen möchten, finden Sie Information dazu weiter unten, unter dem Buchstaben »O« – »Öffentliche Verkehrsmittel«.

B

Die Galerie unserer Kleinsten mit der Möglichkeit Bilder auszudrucken oder mit einem persönlichen Gruß zu versenden finden Sie hier.

Barbarossakinder ist eine Initiative von den Bürgern und der Wirtschaft des Main-Kinzig-Kreises, gegründet 2012 als eingetragener Verein in Gelnhausen. Im Mittelpunkt des Engagements steht die Unterstützung der Kinderklinik der Main-Kinzig-Kliniken in Gelnhausen.

Weitere Infos finden Sie hier.

In vielen Bereichen können wir Patienten und Angehörigen ein barrierefreies Umfeld bieten. Dazu gehören:

  • Kontrastreiche Beschriftungen in erhabener Profilschrift und/oder Blindenschrift/Brailleschrift
  • Aufzug mit Sprachansage und/oder Beschriftung in erhabener Profilschrift und/oder Blindenschrift/Brailleschrift
  • Schriftliche Hinweise in gut lesbarer, großer und kontrastreicher Beschriftung
  • Leitsysteme und/oder personelle Unterstützung für sehbehinderte oder blinde Menschen
  • Zimmerausstattung mit rollstuhlgerechten Sanitäranlagen
  • Rollstuhlgerechter Zugang zu Serviceeinrichtungen
  • Rollstuhlgerecht bedienbarer Aufzug (innen/außen)
  • Rollstuhlgerechte Toiletten für Besucherinnen und Besucher
  • Besondere personelle Unterstützung
  • Übertragung von Informationen in leicht verständlicher, klarer Sprache
  • Arbeit mit Piktogrammen
  • Bauliche Maßnahmen für Menschen mit Demenz oder geistiger Behinderung
  • Besondere personelle Unterstützung von Menschen mit Demenz oder geistiger Behinderung
  • Geeignete Betten für Patientinnen und Patienten mit besonderem Übergewicht oder besonderer Körpergröße
  • OP-Einrichtungen für Patientinnen und Patienten mit besonderem Übergewicht oder besonderer Körpergröße
  • Röntgeneinrichtungen für Patientinnen und Patienten mit besonderem Übergewicht oder besonderer Körpergröße
  • Untersuchungseinrichtungen/-geräte für Patientinnen und Patienten mit besonderem Übergewicht oder besonderer Körpergröße
  • Hilfsgeräte zur Unterstützung bei der Pflege für Patientinnen und Patienten mit besonderem Übergewicht oder besonderer Körpergröße
  • Hilfsmittel für Patientinnen und Patienten mit besonderem Übergewicht oder besonderer Körpergröße
  • Allergenarme Zimmer
  • Diätische Angebote
  • Dolmetscherdienst
  • Behandlungsmöglichkeiten durch fremdsprachiges Personal
  • Räumlichkeiten zur religiösen und spirituellen Besinnung
  • Barrierefreie Erreichbarkeit für Menschen mit Mobilitätseinschränkungen
  • Barrierefreie Erschließung des Zugangs- und Eingangsbereichs für Menschen mit Mobilitätseinschränkungen
  • Ausstattung der Wartebereiche vor Behandlungsräumen mit einer visuellen Anzeige eines zur Behandlung aufgerufenen Patienten
  • Aufzug mit visueller Anzeige
  • Barrierefreie Zugriffsmöglichkeiten auf Notrufsysteme

Sofern es die Belegung der Stationen zulassen, ist eine Unterbringung von Begleitpersonen in beiden Kliniken möglich. Die Kosten für Unterbringung und Verpflegung belaufen sich auf 45 Euro / Tag (Stand: 01.01.2013).

Im Zuge der Weiterentwicklung der bundesweiten Qualitätssicherung sollen künftig Behandlungsdaten von Patienten erhoben, zusammengeführt und ausgewertet werden.

Hier finden Sie detaillierte Informationen:

Herzschrittmacher-, Hüft- oder Knieendoprothesenversorgung

Vermeidung nosokomialer Infektionen / postoperative Wundinfektionen

Wir sind ständig bestrebt Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten. Sollten Sie dennoch mit einer ärztlichen Behandlung oder der Pflege unzufrieden sein, so wenden Sie sich bitte an die Pflegedienstleitung der jeweiligen Klinik. Natürlich freuen wir uns auch über Lob und sonstige Anregungen um unsere Kliniken weiter zu verbessern.

Auch wir freuen uns über Ihren Besuch! Die Main-Kinzig-Kliniken sind ein offenes Haus, daher gibt es bei uns auch keine starre Besuchszeiten. Die offiziellen Besuchszeiten in beiden Kliniken sind täglich von 14.00 bis 19.00 Uhr. Für die Intensivstation gelten abweichende Besuchszeiten. Aus Rücksicht auf andere Patienten bitten wir Sie die Dauer der Besuche auf den Zimmern, so wie die Personenanzahl zu begrenzen. Alternativ stehen Ihnen geräumige Wartebereiche auf den Stationen oder unsere Cafeteria für ein Treffen mit Freunden, Bekannten und Verwandten zur Verfügung.

Blumen sind gern gesehene Geschenke im Krankenhaus. Bitte beachten Sie jedoch, dass Topfpflanzen aus hygienischen Gründen nicht mitgebracht werden dürfen.

C

In unseren täglich geöffneten Cafeterien (an den Main-Kinzig-Kliniken Gelnhausen, sowie auch in Schlüchtern) erhalten Sie neben kalten und warmen Getränken, Kaffee, Kuchen, Snacks, Zeitungen und Zeitschriften ein umfassendes Sortiment an Angeboten. Die aktuellen Öffnungszeiten entnehmen Sie bitte den Aushängen.

Die Nutzung Ihrer eigenen Laptops ist in den Räumlichkeiten der Main-Kinzig-Kliniken prinzipiell gestattet. Bitte berücksichtigen Sie jedoch, dass für bestimmte einzelne Abteilungen andere Regelungen gelten können. In unseren Häusern bieten wir Ihnen flächendeckend kostenfreien Zugang über WLAN.

E

Das Deutsche Rote Kreuz bietet allen Patienten in den Main-Kinzig-Kliniken Gelnhausen einen ehrenamtlichen Besuchsdienst an. Weitere Informationen sowie Kontaktdaten finden Sie hier.

Unsere Diätassistenten beraten Sie in Ernährungsfragen. Die Pflegekräfte Ihrer Station stellen gerne den Kontakt her.

Selbstverständlich haben Sie die Möglichkeit, aus verschiedenen Gerichten zu wählen, sofern Ihnen keine ärztliche Einschränkung verordnet wurde. Den aktuellen Menüplan entnehmen Sie bitte den Aushängen auf den Stationen.

Unsere Kliniken verfügen über ein eigenes Ethikkomitee. Die Mitglieder des Komitees möchten dazu beitragen, die durch den medizinischen Fortschritt und den Wertewandel in der Gesellschaft aufgeworfenen ethischen Fragestellungen und Probleme besser zu lösen. Das Ethikkomitee erinnert in relevanten Fragen an gemeinsame Werte und spricht Empfehlungen für konkrete Maßnahmen aus. Weitere Informationen sowie die Möglichkeit eine Ethikberatung anzufordern finden Sie hier. Natürlich stellen unsere Mitarbeiter der Stationen auch gerne den Kontakt her.

F

Alle Zimmer unserer Kliniken verfügen über einen Fernseher. Die Nutzung der Fernsehgeräte ist kostenfrei.

Auf Wunsch vermittelt Ihnen unser Pflegepersonal eine medizinische Fußpflege-Expertin, die Sie auch auf Ihrer Station besucht. Bitte wenden Sie sich hierfür an unser Pflegepersonal.

Gerne vermittelt Ihnen unser Pflegepersonal einen Frisör, welcher Sie auf Ihrer Station besucht. Sprechen Sie bitte hierzu unsere Mitarbeiter der Pflege an.

Im Jahr 2005 haben sich die »Freunde und Förderer« zusammengefunden, um die Main-Kinzig-Kliniken Gelnhausen zu unterstützen und die wohnortnahe Krankenhausversorgung zu sichern. Dieses Ziel soll durch Aufklärung über die Angebote der Main-Kinzig-Kliniken, durch den Dialog mit Partnern aus dem Gesundheitssektor und besonders durch Sammeln von Spendengeldern für notwendige, aber derzeit nicht finanzierbare Investitionen im medizinischen Bereich erreicht werden.

Weitere Informationen finden Sie hier.

Sollten Sie etwas in unseren Häusern verloren haben, so wenden Sie sich bitte an das Pflegepersonal auf Ihrer Station. Die Mitarbeiter werden Ihnen beim Auffinden gerne behilflich sein. Wenn Sie etwas gefunden haben, das anderen gehört, so können Sie diese Sachen ebenso beim Pflegepersonal abgeben.

Gemeinsam die ersten Tage nach der Geburt mit Ihrem Partner und Ihrem Kind erleben. In Gelnhausen bieten wir Ihnen hierfür die Möglichkeit eines Familienzimmers an. Dies ist ein besonderer Service, der die enge Bindung zwischen den Eltern und ihrem Kind direkt nach der Geburt ermöglicht.

G

In Gelnhausen befindet sich im Eingangsbereich ein Geldautomat. Dieser wird in Kooperation von Sparkassen und VR-Banken betrieben.

In Schlüchtern bieten die »Grünen Damen« einen ehrenamtlichen Besuchsdienst an. Wöchentlich gehen sie über die Stationen und leisten auf Wunsch Gesellschaft, schreiben Briefe, hören zu oder tätigen kleine Erledigungen. Die Damen sind an den grünen Kitteln zu erkennen. Außerdem stellt unser Pflegepersonal gerne den Kontakt her. Weitere Informationen zu den »Grünen Damen« finden Sie hier.

H

Die Nutzung von Mobiltelefonen in unseren Kliniken ist generell erlaubt. Es können jedoch für einzelne Abteilungen oder Bereiche andere Regelungen gelten. Bitte lassen Sie Ihr Mobiltelefon während der Behandlungen ausgeschaltet. In unseren Häusern bieten wir Ihnen flächendeckend kostenfreien Zugang über WLAN.

I

In unseren Häusern bieten wir Ihnen flächendeckend kostenfreien Zugang über WLAN.

K

Die Kapellen unserer Krankenhäuser sind rund um die Uhr geöffnet und laden zum stillen Gebet oder zum ganz persönlichen Gespräch mit Gott ein. In den Kapellen finden auch Gottesdienste statt, zu denen Sie herzlich eingeladen sind.

In der Cafeteria an beiden Standorten erhalten Sie Zeitschriften, Süßwaren, Getränke und auch kleine Präsente. Die Öffnungszeiten entnehmen Sie bitten den Aushängen.

In Ihrer Familie oder Ihrem Freundeskreis steht eine Geburt an? Über unsere Leistungen, unser Team und unsere Ausstattung können Sie sich auf der Seite der Frauenklinik informieren.

L

Die Nutzung Ihrer eigenen Laptops ist in den Räumlichkeiten der Main-Kinzig-Kliniken prinzipiell gestattet. Bitte berücksichtigen Sie jedoch, dass für bestimmte einzelne Abteilungen andere Regelungen gelten können. In unseren Häusern bieten wir Ihnen flächendeckend kostenfreien Zugang über WLAN.

M

Die notwendigen Medikamente werden Ihnen von den Ärzten verordnet und von der Klinik für Sie bereit gestellt. Bitte nehmen Sie darüber hinaus keine Medikamente ohne Rücksprache ein. Für den Heilungserfolg ist es außerdem von Bedeutung, dass Sie unsere Ärzte über bisher eingenommene Medikamente informieren. Nach der Entlassung ist es möglich, dass Ihnen der Hausarzt andere Medikamente verschreibt als die, die Sie in den Main-Kinzig-Kliniken erhalten haben.

O

Für die Main-Kinzig-Kliniken Gelnhausen nutzen Sie bitte die Bushaltestelle »Kreiskrankenhaus Gelnhausen«. Wenn Sie die Main-Kinzig-Kliniken in Schlüchtern mit dem Bus erreichen möchten, wählen Sie die Haltestelle »Schlüchtern Krankenhaus«. Die Abfahrzeiten können Sie den Aushängen an den Haltestellen entnehmen oder Sie nutzen den RMV-Planer zu finden unter Anfahrt.

P

Entspannt gesund werden. Dies möchten wir durch klinikeigene Grünflächen unterstützen, die zum Ausruhen und Verweilen einladen. Bitte melden Sie sich beim Verlassen Ihrer Station bei unserem Pflegepersonal ab.

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Weitere Informationen

Vor den Gebäuden der Main-Kinzig-Kliniken in Gelnhausen und Schlüchtern gibt es kostenpflichtige Parkmöglichkeiten für Patienten und Besucher.

Ihre Post wird Ihnen über die Station ausgehändigt. Wir bitten bei Postsendungen, welche an Patienten gerichtet werden die Stationsbezeichnung und die Zimmernummer mit anzugeben. Wenn Sie Post versenden möchten, so können Sie diese gerne an der Information abgeben. Die Anschriften unsere Kliniken finden Sie hier.

Q

Wir erstellen den gesetzlich geforderten Qualitätsbericht. Weitere Informationen finden Sie bei unserem Qualitätsmanagement.

R

An Ihrem Patientenbett ist ein Radioempfang möglich. Kopfhörer können Sie wahlweise mitbringen oder an unserer Information erhalten.

Innerhalb der Klinikgebäude ist das Rauchen verboten und schadet dem Heilungsprozess. Sollten Sie nicht darauf verzichten können, so begeben Sie sich bitte zu den ausgewiesenen Raucherbereichen außerhalb der Gebäude.

Gerne waschen wir in den Main-Kinzig-Kliniken Gelnhausen auch Ihre Wäsche. Ein Waschgang kostet 5€ und ein Trocknergang 2€. Bei Bedarf sprechen Sie bitte unser Pflegepersonal an. Bitte beachten Sie, dass es bei verschiedenen Wäschestücken zu mehreren Waschgängen kommen kann.

Gegen ein Pfand von 2€ können Sie in den Main-Kinzig-Kliniken in Gelnhausen einen Rollstuhl im Foyer ausleihen. Darüber hinaus erhalten Sie auf Wunsch einen Rollstuhl auf Ihrer Station. Sprechen Sie hierfür bitte unser Pflegepersonal an.

S

Alle Mitarbeiter unserer Kliniken sind an die Schweigepflicht gebunden. Haben Sie bitte Verständnis, dass wir aus diesen Gründen Freunden, Verwandten und Lebenspartnern ohne Zustimmung des Patienten keine Auskunft über Gesundheitszustände geben können.

Informationen zur Klinikseelsorge der Main-Kinzig-Kliniken in Schlüchtern und Gelnhausen finden Sie auf der Seite der Klinikseelsorge.

Hier gelangen Sie zu unseren Stellenangeboten.

T

Taxistände sind direkt vor den Haupteingängen der Main-Kinzig-Kliniken vorhanden. Gerne rufen unsere Mitarbeiter an der Information Ihnen ein Taxi.

Alle Zimmer der Main-Kinzig-Kliniken sind mit Telefonen ausgestattet. Die Grundgebühr für die Nutzung des Telefons beträgt 1,25€ pro Tag, die Gebühren pro Einheit kosten 0,06€. Privat versicherte Patienten telefonieren kostenfrei. Für die Benutzung des Telefons benötigen Sie eine Chipkarte, welche Sie im Foyer erhalten. Dort finden Sie auch ein öffentliches Telefon. Wir bitten Sie Ihre Chipkarte bei sich zu tragen oder in Ihrem Tresor zu verwahren.

Bitte haben Sie Verständnis, dass Tiere aus hygienischen Gründen nicht mit in unsere Häuser gebracht werden dürfen.

Alle Zimmer unserer Kliniken verfügen über einen Mini-Safe. Wir bitten Sie trotzdem Schmuck, Kreditkarten und größere Mengen an Bargeld zu Hause zu lassen. Falls Sie Bargeld benötigen finden Sie in beiden Kliniken einen Geldautomaten.

V

In unseren Kliniken finden Regelmäßig Informationsveranstaltungen und Aktionstage statt. Wir würden uns freuen Sie hierbei begrüßen zu dürfen. Eine Übersicht der Veranstaltungen finden sie hier.

W

Gegen Aufpreis ist die Unterbringung in einem 1- oder 2-Bett-Zimmer möglich. Die Komfortmerkmale unserer Zimmer finden Sie unter dem Stichwort »Zimmer«.

Schmuck, Kreditkarten, und Geld in höheren Summen sollten Sie besser nicht mit ins Krankenhaus nehmen. Falls Sie Bargeld benötigen, so stehen in unseren Kliniken EC-Geldautomaten bereit.

Z

Viele Erkrankungen sind so komplex, dass sie nur dann optimal behandelt werden können, wenn Experten verschiedener Fachgebiete und Einrichtungen sich im speziellen Fall austauschen und eng abgestimmt zusammenarbeiten. Aus diesem Grund haben die Main-Kinzig-Kliniken mehrere Kompetenzzentren eingerichtet. In Gelnhausen verfügen das Brustzentrum, das Darmzentrum sowie die Klinik für Urologie und Kinderurologie über ein Zertifikat nach DIN EN ISO 9001:2008. Weitere Informationen erhalten Sie in unserem Qualitätsmanagement.

Die Main-Kinzig-Kliniken in Schlüchtern und Gelnhausen verfügen über 1-, 2- und 3-Bett-Zimmer. Alle Zimmer haben eine Nasszelle mit Dusche und WC, Telefon gegen Gebühr, kostenfreies Fernsehen und Radio sowie einen Mini-Safe. Komfortmerkmale unserer 1- und 2-Bett-Zimmer: Gelnhausen Haus A: Nasszelle mit Dusche, WC, Komfortbett, Fernsehen und Telefon ohne Grundgebühr, wohnliche Einrichtung, teilweise mit Kühlschrank, Besucherecke, Mini-Safe und ein umfangreiches Servicepaket. Gelnhausen Haus B: Nasszelle mit Dusche, WC, Komfortbett, Fernsehen und Telefon ohne Grundgebühr, wohnliche Einrichtung, Besucherecke, Mini-Safe und ein umfangreiches Servicepaket. Schlüchtern: Nasszelle mit Dusche, WC, Komfortbett, Fernsehen und Telefon ohne Grundgebühr, wohnliche Einrichtung, teilweise mit Kühlschrank, Besucherecke, Mini-Safe und ein umfangreiches Servicepaket.

Als Eigenbeteiligung ziehen die Main-Kinzig-Kliniken von gesetzlich versicherten Patienten von Beginn der vollstationären Behandlung an eine Zuzahlung ein. Innerhalb eines Kalenderjahres jedoch für höchstens 28 Tage. Die Höhe der Zuzahlung beträgt 10 Euro pro Kalendertag. Dieser Betrag wird in voller Höhe an die Krankenkassen weitergeleitet.

MKKliniken Gelnhausen

Herzbachweg 14
63571 Gelnhausen
Tel. 06051 87-0
Fax 06051 87-2617

Kontakt per Mail
Anfahrt

MKKliniken Schlüchtern

Kurfürstenstraße 17
36381 Schlüchtern
Tel. 06661 81-0
Fax 06661 6899

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